Toimitusehdot
VERKKOKAUPPA
Knabo Clothing Oy
y-tunnus 3020526-9.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan verkkokaupassa ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaamalla hyväksyt toimitusehtomme.
MAKSUEHDOT
MAKSUT VISA, VISA ELECTRON TAI MASTERCARD-KORTEILLA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelutarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan..
Paytrail Oyj
y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 7181830
www.paytrail.com
VERKKOPANKIT
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
WALLEY CHECKOUT
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.
Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla vähintään laskulla näkyvän vähimmäissumman eräpäivään mennessä. Laskun osissa maksaminen edellyttää, että laskun saatuasi allekirjoitat luottosopimuksen Walley:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi.
Kun valitset laskulla tai tililuotolla maksamisen, voit tehdä tilauksen ainoastaan väestörekisterissä olevaan vakituiseen osoitteeseesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tilaushetkellä ja Walley tekee luottotietojesi tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Ensimmäinen lasku on kuluton. Osamaksun korko on 1,66 % kuukaudessa (vuoksikorko 19,9%). Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta. Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Yleiset lasku-, tililuotto- ja osamaksuehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf
TUOTTEET JA TUOTEHINNAT
Tuotteiden hinnat ovat esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
TOIMITUSAJAT
Tilaukset käsitellään 1-4 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta ja toimitetaan Suomen postin tai Matkahuollon kautta asiakkaalle. Postitamme kaikki tuotteet pakettina seurantamahdollisuuden vuoksi. Pienimmät tuotteet toimitetaan Pikkupakettina, joka jaetaan suoraan postiluukkuun/-laatikkoon. Kampanjat, viikonloput sekä pyhät saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin.
TOIMITUSKULUT
Tilauksen hintaan lisätään postituskulut, jotka päivittyvät automaattisesti toimitusosoitteen mukaan.
Kotimaan tilauksille, joiden arvo on vähintään 100€, toimitus on maksuton.
LAKI
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
PALAUTUKSET JA REKLAMAATIO
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto.- ja palautusoikeus.
Palautusta tehdessäsi, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme: info@hiusartesaani.fi ja kerromme sinulle palautusohjeet.
Palautukset ja vaihdot tapahtuvat asiakkaan omalla kustannuksella käyttäen Matkahuoltoa tai Postin pakettiautomaatti tai pakettilähetystä.
Tuotteen noutamatta jättäminen ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Mikäli palautusilmoitusta ei tehdä, vähennetään maksun palautuksesta 10 euroa käsittely- sekä toimituskuluja, sekä mahdolliset laskutuskulu jäävät asiakkaan maksettavaksi.
Palautettavan tuotteen tulee ehdottomasti olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Pakkauksessa olevat tuotelaput tulee palauttaa tuotteen mukana, eikä pakkauksessa kiinni olevia lappuja, tarroja tai sinettejä saa irroittaa. Virhetapauksissa tuotetta ei saa yrittää ensin itse korjata / pestä / muuttaa mitenkään ennen kuin on ottanut yhteyttä meihin. Ole aina ensin yhteydessä meihin kaikenlaisissa reklamaatiotapauksissa.
Mikäli tuotetta on käytetty, se on likaantunut tms. On arvon alenema 100% emmekä hyvitä tuotetta. Tällöin tuote palautetaan asiakkaalle asiakkaan omalla kustannuksella, ellei kyse ole reklamaatiosta, jolloin palautus tapahtuu meidän kustannuksellamme.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.